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福建福州:苏宁电器保价承诺“不保价”

发表时间:2015-11-12 15:40:07      来源:福建315直通车      发表评论 进入论坛

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2015年10月30日,到福州金山苏宁电器榕城广场店购买西门子KA92NV02TI对开门冰箱,商场标价是7800,10月30日,商场搞活动,说是存50可以抵500,当时存了50元,商场的价格是7800元而且没货,当日他们的网上商店苏宁易购的价格是6579元,网上还可以再优惠100,也就是6479,现场的销售人员说是可以跟网上一样,但我说预存了50元,说好了可以抵500,后来也没抵500,最终给的价格是6300,而且当时承诺可以保价到2016年元旦,但2015年11月11日开始苏宁易购网店开始搞活动,以5848元价格进行销售,2015年11月12日我到福州金山苏宁电器榕城广场电要求退还差价,店内销售人员以货以送,不能退还差价,如果没送可以,站在消费着的角度,我认为苏宁电器存在价格欺诈,而且送货不能退,存在霸王条款,消费者权益受到侵害,请求福建省消委会维护正义。

315直通车回复:
您好,您可以根据保价合同,要求商家进行退还多收款项。

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