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福州:EMS快递福州到永泰2天都没到

发表时间:2015-07-27 10:22:55      来源:福建315直通车      发表评论 进入论坛

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您的包裹正在运输中,预计7月25日送达

2015-07-23周四15:16:13商家正通知快递公司揽件

16:38:00义乌市速递物流分公司下仓揽投部 进行揽件扫描

17:38:06金华市 进入站点

17:57:33义乌市速递物流分公司下仓揽投部 从站点出发

20:15:56金华市金义速递处理中心 从站点出发

2015-07-24周五15:31:57福州速递邮航处理中心 从站点出发      到现在27号了,也没更新过,福州到永泰这么近,寄了2天都不到吗?这科学吗?害的我在永泰一直等这个包裹,今天也不能去上班,这样耽误事情,实在无语

315直通车回复:
2008年1月1日实施的《快递服务行业标准》规定:同城快递服务时限不得高于24小时,国内异地快递不得高于72小时;同城快递彻底延误时限为3个日历天,国内异地快递为7个日历天,国际快件为10个日历天。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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