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安徽:宽带掉线一个星期依旧无人维修

发表时间:2015-06-23 08:46:35      来源:福建315直通车      发表评论 进入论坛

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中国电信,我家宽带掉线,投诉一个星期了,没有人维修

315直通车回复:
 对违规经营的SP企业,广大用户可先向相关信息服务业务经营单位、为其提供接入的基础电信运营企业反映或投诉举报。中国电信的投诉举报电话是10000或4008810000。
如对企业处理不满意或15日内未收到答复的,市民可向信息产业部电信用户申诉受理中心(010-12300)申诉。

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