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龙岩:刚购买3个月的客车就起火燃烧

发表时间:2015-06-20 14:26:00      来源:福建315直通车      发表评论 进入论坛

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您好!具体我也搞不懂是什么问题。是这样的,2015.6.18上午12:30左右在永定东门桥头燃烧起来,浓烟滚滚,旁边的人都吓坏了,叫的叫,大家都不知所措,几个女的都吓哭了。正好有一个男的经过,看到后不懂剪断了什么线,就没有了火光,浓烟也慢慢的减少了。在浓烟滚滚的同时开车的师傅就已经打电话给方方汽贸的人,他说联系方方汽贸的售后,过了好一段时间售后的才来了,问了原因后就把车拖到售后服务站去了。过了半个小时我打电话给卖车的服务员说已经没有在那边上班了,再找到方方汽贸那边的负责人一个姓廖的,他问我是什么时候的事,他怎么不知道,然后他回答我说他再问问后马上给我回话,我等了一个下午没有回话,到了晚上8:00我在网上找到龙岩总代理的电话,他告诉我负责这个五菱荣光的经理,打电话给经理,经理回答我说他也问问,然后到了10:30左右,方方汽贸那个姓廖的就打电话来了,说他问清楚了,明天10:00再跟我打电话,到了第二天10:00没有接到电话,到了12:00多了还是没有接到电话,我就直接打过去了,他回答我说,交代售后给你电话了。就这样到了下午4:30售后打电话给我们的师傅说叫老板一起过去提车,然后我有打公司的投诉电话,给我的答复就是会有人来处理这个事情,等到2015.6.20上午11:40又是龙岩的不懂谁打电话来了,说你的车小问题就这样好了,这个车不会燃烧起来的,我回答他听你这样说,早知道就要让他烧掉它的。难道这个刚买3月零10天的车就这样烧了换过一个零件就打发我们车主?我叫他们经理和负责人换位思考一下,现在你们刚买了一部手机3个月就烧了,你是什么想法?难道你也就拿去修了再用?可想而知,原配的零件只用3个月零10天就烧了,不是原配的零件能用多久?这样质量的东西谁还敢碰谁还敢相信?如果走长途去福州或者厦门你坐在车里面会心惊胆战吗?

315直通车回复:
您好,请告知车辆品牌及购买的日期、购买的产品情况,以便我们与厂家进行联络。

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